Service de médiation
En cas de conflit avec votre médecin
En cas de conflit avec votre médecin, vous pouvez bénéficier du service de médiation de SWISS PLASTIC SURGERY.
Le service de médiation facilite le contact entre les patients et les médecins et aide les parties à trouver une solution.
Si une procédure a déjà été engagée (plainte, demande auprès du bureau d'expertises extrajudiciaires de la FMH, etc.) une médiation n'est pas possible.
Veuillez adresser vos demandes au service de médiation par écrit à l'adresse suivante
Secrétariat SWISS PLASTIC SURGERY
info@plasticsurgery.ch
En cas de conflit avec l'assurance maladie
Si vous avez des problèmes avec votre assurance maladie ou votre assurance complémentaire, vous pouvez bénéficier du service gratuit de l'Ombudsman de l'assurance maladie.
Contact : 041 226 10 10 (09.00 - 11.30 heures).
Office de médiation de l'assurance maladie (Ombudsperson)